Políticas
da loja

Entrega

Enviamos para o Brasil. O pedido é preparado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de transporte começa após a postagem e depende do CEP e da modalidade escolhida no checkout.

As modalidades comuns são PAC, SEDEX e motoboy para regiões atendidas em São Paulo. O frete grátis é aplicado em pedidos acima de R$ 350, quando disponível para a modalidade exibida no checkout.

Trocas e devoluções

Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. A peça precisa estar sem uso, com etiqueta original intacta e na embalagem original ou similar.

Para arrependimento, troca de tamanho ou preferência pessoal, o frete de retorno é por conta do cliente. Em caso de defeito de fabricação, item errado ou falha nossa, a Leef custeia o retorno.

Após recebermos e conferirmos o produto, a troca ou o reembolso é processado em até 5 dias úteis. O estorno segue o prazo da operadora de pagamento.

Pagamento

Aceitamos cartão de crédito e Pix. Os pedidos só são confirmados após aprovação do pagamento. Se um item limitado ficar indisponível no momento da confirmação, entraremos em contato para resolver ou cancelar a compra com reembolso.

Atendimento

Para dúvidas gerais, escreva para contato@leefalive.com. Para trocas e devoluções, escreva para trocas@leefalive.com informando o número do pedido.